Гарантия
Гарантия и сервисная поддержка Lenovo в России
Компания Lenovo занимает лидирующие позиции по производству различного серверного и сетевого оборудования, которое давно зарекомендовало себя как прекрасное сочетание высокой надежности и производительности по привлекательной цене.
Приобретая оборудование Lenovo, Вы получаете не только отличное качество, но и надежную гарантию, а также удобную и оперативную сервисную поддержку.
Любое корпоративное оборудование Lenovo обеспечивается гарантией на 3 года!
Сервисная стратегия компании Lenovo – это максимальный охват территории России своей сервисной инфраструктурой, высокое качество услуг, а также возможность продления гарантии и расширения сервисной политики в соответствии с индивидуальными потребностями конкретного предприятия.
Базовая гарантия Lenovo
- В рамках базовой гарантии услуги специалистов Lenovo могут предоставляться в сервисных центрах, либо с выездом к клиенту (в зависимости от типа гарантии).
- Специалист Lenovo выезжает к клиенту в Москве и Санкт-Петербурге на следующий день после обращения в службу поддержки.
- Для других регионов России - необходимо уточнить возможность выезда к заказчику, связавшись со специалистами центра технической поддержки Lenovo.
- Ремонт оборудования в сервисном центре осуществляется в течение 6-ти рабочих дней.